コーチングにおけるコーチは、クライアントのありたい姿、ゴールを明確にして、相手が自ら課題を解決し、目標達成に向かって行動できるようサポートします。
コンサルタントのようにコーチが代わって解決したりすることは基本的にしません。コーチは、コンサルタントのように、「モノ」や「コト」を扱うのではなく、「ヒト」との共感を前提に、関係性をつくっていくことなのです。
またコーチは、クライアントが目標を達成していくにあたって、自ら必要な考え方や態度を変えていくことに焦点を当てます。本人が自分で「やる気スイッチ」を押せるように促すことです。そしてクライアントが、より自分らしく生きられるようにバックアップします。
その役割については、以下の通りです。
コーチはクライアントのビジョンづくりをサポートし未来を共に描いていきます
クライアントは「今自分はどこにいて、何をしているのか、そしてどこに行こうとしているのか」、がはっきりすれば未来は描けます。
そのためコーチは、クライアントがどのような行動をとっているのか、周りにどのような人がいるのか、どんな環境の中にいるのか、などについて、事前にアセスメントシートを用いたり、質問したりして確認します。
コーチはクライアントと対話をします
コーチングは、コーチとクライアントとが対話をすることで成立します。そのためコーチには、クライアントが自然な態度で話ができるよう環境づくりに努めます。クライアントは一人ひとり異なります。その個性に合わせて、適切な言葉を発していくこともコーチには求められる要件です。そしてコーチは、「考え」と「感情」は異なることをクライアントに説明し、理解を促します。
コーチングセッションでは、クライアントが「今自分の中で今起きていることは何か」、そのことに意識を向け、クライアントの内側にどんなニーズがあり、どんな感情が起こっているのかについて、クライアント自身が向き合えるようにします。
コーチはクライアントの可能性を探求します
コーチは、クライアントの限界を決めつけてはいけません。限界という言葉は、実のところあいまいであり、目標設定のあり方、捉え方によって、限界そのものが消えていくことを理解する必要があります。
「目的」や「目標」はとても重要です。コーチングが機能しない場合の多くは、この「目的」「目標」へのコミットメントに課題が見出せます。クライアントが安易に「目的」や「目標」を口にした場合も、それをクライアントが真に求めているのか…クライアント自身がその腹に落ちるまで、質問によって確認していくことも重要です。
コーチはクライアントの成長を探求します
他方で、目標達成だけが成果ではありません。コーチングで大切なことは、クライアントの中に「成長のエンジン」をつくることです。クライアントが走り続けることができるよう「思考・行動の習慣」に焦点を当てていくのです。
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This article was written in Japanese and converted into English using a translation tool. We hope you will forgive us for any inadequacies.
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