「認める」その具体的方法について、4つ挙げて、例示も踏まえ解説してみましょう。
1.相手の言葉をそのまま受けとめる
評価や判断を加えず、相手の言葉をそのまの事実として受けとめます。話の内容が客観的かどうかではなく、そのように話しているという事実を受けとめるようにします。そのためには、心をニュートラル（中立的）な状態にしておく必要があります。
2.相手の言葉に適切に反応する
「認める」の反対は、「無視する」です。無視をされると、相手は認められていないと感じてしまいます。そうではないことを示すために、「うなづく」「相づちを打つ」など、相手の言葉を受けとめたうえで、適切に反応することを心がけます。
「相づちを打つ」ときの、声のトーン、大きさ、顔の表情、タイミング、言葉それ自体の選択(うんうん、はいはい、へ〜、など)、「相づち」一つで、人はたくさん話してみようと思うこともあれば、話す気をなくしてしまうこともあります。
(例)「へぇ～ そうですか」「なるほど」「それは面白いですね」「ほ～ スゴイ！」「うんうん、それで？」「そんなことあるんですか！？」「初めて聞きました！」「えっ、そうなんですか？」「それは愉快ですねぇ～」「あらあら」「やりますねぇ～」「驚いちゃいますねぇ～」「素晴らしいですねぇ～」「それは辛いですねぇ～」
3.同じ言葉を繰り返す
相手の言葉と同じ表現を繰り返すと、相手の存在や言葉を認めていることを示すことができます。相手の言葉をそのまま繰り返す場合と、キーワードのみを繰り返す場合があります。キーワードを繰り返す場合は、特に相手の感情を述べた言葉を繰り返すと、相手はより強く、感情が認められた（受けとめられた）と感じてくれることでしょう。
コーチングの基本的な哲学は、「安心感で人を動かす」というものです。アメやムチで相手を動機づけるのではなく、安心感をお互いの関係の中につくりだすことにあります。
相手に安心感を与える有効な方法が、この「同じ言葉を繰り返す」です。なお、このことは相手の意見に賛成するということではありません。相手が今そういう状態にあることを認めるということです。
(例)「最近、ちょっと疲れているんです」→「疲れているんですね」
「一人でいるのが寂しいんです」→「寂しいんですね」
4.第三者の言葉をそのまま伝える
特に、相手が尊敬している人物が言った言葉を伝えてあげると、相手は受けとめやすくなります。
（例)「今日の君のプレゼンテーションは、君が尊敬している○○部長も安心して見ていれたとおっしゃっていたよ」
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This article was written in Japanese and converted into English using a translation tool. We hope you will forgive us for any inadequacies.
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