クライアントがコーチングに期待していることを知る!

いまのままで十分満足だ、との思いを抱いている人に「コーチングをやってみませんか?」と尋ねてもピンとこないかもしれません。コーチングは基本的に、現状に満足することなく、「何らかの目的を達成したい」という思いを抱いている人にとって、効果が発揮される関係性です。

コーチングを求めているクライアントには「期待」が存在します。ドラッカーによる「コミュニケーションの4つの原理」の一つである「期待」の捉え方は、コーチングにおける「期待」にも通じる視点です。

クライアントは、目的であるゴール達成へのサポートを受けるために、コーチングを依頼します。どのような形でのサポートを受けるかについては、クライアントにより異なります。コーチングの開始に先立ち、クライアントが何を期待しているかを明確にするのです。

クライアントの期待は、セッションを重ねていくうちに変化することもあります。コーチングはクライアントのために行うものです。常にクライアントの期待に応える姿勢と努力が必要ですので、「何を期待しているのか」を、セッションの節目ごとに確認するとよいでしょう。クライアントの期待に応えることが、クライアントの満足や、あなたのコーチとしての評価に直結します。

クライアントは、必ずしも自分がコーチングに期待しているものを正確に把握しているとは限りません。セッションを重ねていくにつれ、本当に期待していることが明確になっていくこともあります。それを引き出し、明確化することも、コーチとしての大切な役割です。

クライアントのコーチングの成果に対する期待としては、次のようなものがあります。

  • 自分のゴールを明確にしたい
  • ゴール達成へ向けての意識の集中を継続したい
  • 新たな発想やアイデアを引き出したい
  • 具体的な行動へと一歩を踏み出したい
  • 心身のストレスを軽減したい
  • 怠けないで行動できるようになりたい
  • モチベーションを高めたい

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This article was written in Japanese and converted into English using a translation tool. We hope you will forgive us for any inadequacies.
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