コーチングフローの「基本10ステップ」の7番目は「行動の明確化と決定！」です。
コーチは、クライアントが目標達成のための「具体的な行動」に移れるような働きかけを行います。質問により、クライアントが具体的にとるべき行動を引き出し、その行動を実行に移すよう促します。
クライアント自身によって、内部から引き出された具体的行動のイメージは、自発的に行われる確率が高くなります。人は他人から言われてやらされることは、意欲が出にくいものですが、自分でやろうと思ったことや自らが口にしたことは、意欲的な行動をとる傾向にあります。
コーチは、明確になった行動が「絵に描いた餅」とならないように、クライアントの背中を軽く押します。
最初に行動を起こすことは不安が伴うものです。最初の一歩を踏み出すことは、誰もが大きなエネルギーを必要とします。そのような時、コーチからの一言によってクライアントが勇気づけられることもあります。コーチは、クライアントが継続的に行動し続けられるよう見守り、励まし、フォローアップします。
クライアントは、目標達成に向けて行動していくにあたって、いつも順調な時ばかりではありません。時にやる気を失ってやめたくなったり、現状に留まろうとする力が働いたりします。コーチに期待される役割は、クライアントが行動を起こし、行動し続けるのに必要な支援を、コーチング契約の期間中、継続的に提供していくことにあります。
毎回のセッションは、コーチングの基本10ステップをベースに実施されますが、契約期間中、繰り返されるセッションにおいて、当然10ステップの比重は異なります。
4段階目の「ありたい姿（目標）を質問し聴く」の目標については、仮に契約期間が6ヶ月の場合、「半年後に達成したいゴールの姿」と、毎回のセッションで確認する「次のセッションまでに達成したい（達成すべき）目標」の2つが存在することになります。
この両者の目標はセットで捉えていくことが重要ですが、5段階目の「現状を確認する」、6段階目の「目標と現状のGAP（ギャップ）を埋める」と連動させながら、その時のクライアントの状況や、クライアントの希望を踏まえて、コーチは柔軟に対応していくことが求められます。
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This article was written in Japanese and converted into English using a translation tool. We hope you will forgive us for any inadequacies.
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