人に関わるには援助行為には、コーチング以外に、カウンセリング、コンサルティングなどが存在します。
コーチングは、フロイトが1900年に提唱した「精神分析」を源流として体系化されてきた心理療法、カウンセリングに大きく影響を受けています。ただし、カウンセリングが、病の状態にある人を通常の精神状態に戻すことを目的とする治療行為、すなわちマイナスからゼロにベクトルが向かっているのに対し、コーチングは、特定の分野におけるパフォーマンス向上を期待している健常な人を、よりプラスの方向にベクトルを伸ばそうとする内容であり、その点に違いが見出せます。
コーチングとカウンセリング、コンサルティングの相違をわかりやすく整理した表を作成してみました。重要な視点となりますので、まずは全体観をつかんでいただきたいと思います。
コーチング | カウンセリング | コンサルティング | |
---|---|---|---|
対象 | 自ら設定した目標、ゴールの達成に向けて頑張ろうとしている方 | 精神的・心理的な悩みを抱えている方 | 問題や課題を解決したい方 |
目的 | 自己実現を図る。自分らしい人生を送る | 精神的な病を抱えている状態から心身ともに健全なレベルに戻すこと | 問題解決・課題解決 |
手段 | 「引き出す」 現状認識・発見・行動 | 「探る」 相談援助・原因究明・治療 | 「与える」 分析・提案・指導 |
方法 | 承認・傾聴・質問・フィードバックなどのスキルを用いて、一人ひとりの内側にある可能性・能力・やる気・自発性・責任感・アイデアなどを引き出す | 来談者中心療法・論理療法・ゲシュタルト療法・行動療法・交流分析・家族療法などがある | 現状分析・改善提案・戦略立案 |
基本的 スタンス | 1.人は無限の可能性を持つ。 2.答えはその人の中にある。 3.答えを引き出すパートナーになる | 1.自己一致。 行動と発言が一致し、考え方に矛盾や混乱がなく、心が統一された状態 2.無条件の肯定的配慮 相談内容の如何を問わず、受容的、許容的な態度で接し、温かい心配りにつとめる 3.共感的理解 来談者の心の基準で、来談者のことばを理解する | コンサルタントが有している知識、情報、ノウハウなどをクライアントに提供することに軸足がある |
出典:CBLコーチングスクール「エグゼクティブコーチ養成講座テキスト」
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This article was written in Japanese and converted into English using a translation tool. We hope you will forgive us for any inadequacies.
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